SMS-VC

SMSを送信するだけで、ビデオ通話ができるシステム

「SMS-VC」は、オペレーターがWeb画面上でビデオ通話用のSMSをお客様へ送信します。
お客様がそのSMSに添付されたURLをタップすることでビデオ通話が開始されます。
専用アプリのダウンロード不要だからすぐ使える!


利用シーン
本人確認
ビデオ通話を使ってリアルタイムに本人確認書類を確認することができます。
※ 画像として保存することも可能
現場確認
現場の状況が映像で確認できるので、迅速かつ適切な対応ができます。
※ 映像を録画して保存することも可能
故障・トラブル
百聞は一見に如かず、お客様の状況を映像で確認することで、短時間で問題を解決することができます。
買取査定
担当者が映像で商品の状況確認や動作チェックをすることができるので、その場で買取価格を提示できます。
物件案内
実際の物件を映しながら説明できるので、分かりやすく、直感的に伝えることができます。
災害時
専用アプリのダウンロード不要!初期設定不要!だからいざというときにすぐ利用できます。
セキュリティ
本システムはNTTcom「SkyWay」を活用しています。
SkyWayとは、ブラウザ間でリアルタイム通信(ビデオ通話、P2P通信)を実現するWebRTCのプラットフォームです。
盗聴や情報改ざんを防止
WebRTCはリアルタイムデータ転送をするために、データはDTLS(データトランスポート層セキュリティ)方式を使用して暗号化される。DTLS方式を使用しているため、盗聴や情報改ざんを防止することができる。

匿名性の高い通信
WebRTCはSRTP(セキュアリアルタイムプロトコル)方式を介してビデオと音声を暗号化しているため、権限のない者に情報を盗みみられたりすることがなく、情報の匿名性が高い通信を行える。
利用イメージ
専用アプリのダウンロード不要だからすぐ使える!